TERMENI SI CONDITII

I. INTRODUCERE ȘI DEFINIȚII

II. DREPTURI DE AUTOR ȘI PROPRIETATE INTELECTUALĂ

1. Toate elementele grafice, fotografiile, descrierile de produs, designul site-ului, textele, sigla, elementele video și audio, precum și orice alt conținut publicat pe site-ul DecoratiuniNaturale.ro sunt protejate prin Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor și drepturile conexe și sunt proprietatea exclusivă a Operatorului sau a partenerilor săi.
2. Este strict interzisă copierea, reproducerea, distribuirea, publicarea, transferul, vânzarea, modificarea, afișarea, transmiterea sau crearea de materiale derivate din orice element al site-ului fără acordul scris prealabil al Operatorului.
3. Orice utilizare neautorizată a conținutului poate constitui o încălcare a legislației privind drepturile de autor, marcă înregistrată, proprietate intelectuală și alte legi aplicabile.
4. Utilizatorii nu dobândesc niciun drept, titlu sau interes asupra conținutului site-ului prin simpla accesare a acestuia.
5. Reproducerile realizate pentru uz personal, non-comercial, în scop educațional sau de cercetare sunt permise doar dacă includ atribuirea corectă a sursei și notificarea privind drepturile de autor.

III. CONDIȚII DE VÂNZARE ȘI LIVRARE A PRODUSELOR

1. Produsele comercializate prin intermediul site-ului sunt realizate manual din materiale naturale, fiecare tablou fiind unicat. Imaginile prezentate au caracter informativ, iar variațiile minore de culoare sau textură sunt firești.
2. Comenzile sunt procesate în ordinea primirii lor, iar termenul estimativ de livrare este de 3-7 zile lucrătoare, în funcție de disponibilitatea produsului și locația clientului.
3. Livrarea se face prin curier rapid, iar costul de transport este afișat în pagina de finalizare a comenzii.
4. Operatorul nu este responsabil pentru întârzierile cauzate de serviciile de curierat sau de factori externi (condiții meteorologice, blocaje logistice etc.).
5. La primirea coletului, clientul are obligația să verifice integritatea ambalajului și să notifice imediat curierul și Operatorul despre eventualele deteriorări.

IV. POLITICA DE RETUR

1. Conform O.U.G. 34/2014, consumatorii au dreptul de a returna produsele achiziționate de la distanță în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, fără invocarea unui motiv.
2. Pentru a exercita acest drept, clientul trebuie să trimită o notificare scrisă prin e-mail la contact@decoratiuninaturale.ro
3. Produsele returnate trebuie să fie în aceeași stare în care au fost livrate, în ambalajul original, fără urme de uzură, deteriorare sau modificare.
4. Cheltuielile de returnare sunt suportate de către client, cu excepția cazurilor în care produsul prezintă defecte de fabricație.
5. Contravaloarea produsului va fi rambursată în termen de maximum 14 zile calendaristice de la primirea returului și validarea stării acestuia.
6. Daca produsul este returnat intr-o stare in care nu mai poate fi vandut, ne rezervam dreptul de a refuza primirea acestuia si de a-l expedia inapoi utilizatorului pe cheltuiala acestuia. In cazul in care produsul este in aceeasi stare in care a fost livrat, incluzand ambalajele, se ramburseaza 100% din valoarea produsului.

V. LIMITAREA RĂSPUNDERII

1. Operatorul nu garantează în mod expres sau implicit calitatea, performanța sau potrivirea produselor pentru un anumit scop, dincolo de ceea ce este descris pe site.
2. Utilizatorul înțelelege și acceptă că utilizarea site-ului și plasarea comenzilor se face pe propriul risc.
3. Operatorul nu va fi răspunzător pentru pierderi de date, profituri sau alte daune indirecte cauzate de utilizarea sau imposibilitatea utilizării site-ului.
4. Operatorul nu va fi responsabil pentru încălcarea obligațiilor contractuale dacă aceasta se datorează unui eveniment de forță majoră.

VI. FORȚA MAJORĂ

1. Prin forță majoră se înelege orice eveniment imprevizibil, invincibil și inevitabil care face imposibilă executarea obligațiilor contractuale (ex. calamități naturale, incendii, epidemii, conflicte armate, acte teroriste, restricții guvernamentale).
2. Partea care invocă forța majoră are obligația de a notifica cealaltă parte în termen de 5 zile lucrătoare de la apariția evenimentului.
3. Pe durata forței majore, obligațiile părților se suspendă. Dacă evenimentul se prelungește mai mult de 30 de zile, oricare dintre părți poate rezilia contractul, fără daune-interese.

VII. CLAUZE PRIVIND UTILIZAREA CONȚINUTULUI DE CĂTRE TERȚI

1. Este interzisă utilizarea imaginilor, descrierilor de produs și altor materiale publicate pe site de către terți în scopuri comerciale, publicitare, editoriale sau de orice altă natură fără acordul scris al Operatorului.
2. Orice utilizare neautorizată atrage răspunderea civilă, contravențională sau penală, conform legilor în vigoare.

VIII. CONTACT

Pentru orice întrebări, nelămuriri sau solicitări privind termenii și condițiile, ne puteți contacta:

IX. ABONAREA UTILIZATORILOR LA NEWSLETTERE ȘI ALERTE

X. LEGEA APLICABILĂ

Toate clauzele cuprinse în acest document sunt guvernate și interpretate în conformitate cu legislația română. Eventualele litigii se vor soluționa pe cale amiabilă. În caz contrar, acestea vor fi deferite instanțelor competente din România.

Această versiune a Termenilor și Condițiilor este valabilă începând cu data de [DATA] și poate fi actualizată periodic, fără notificare prealabilă. Vă recomandăm să consultați această pagină în mod regulat.