Fiecare întrebare își caută răspunsul, iar noi suntem aici să ți-l oferim.
Mai jos vei găsi cele mai întâlnite curiozități despre tablourile noastre naturale — creații născute din lemn, piatră, mușchi și poveste. Dacă totuși răspunsul tău nu se află aici, nu ezita să ne scrii.
Datorita formelor materialelor folosite in compozitia fiecarui tablou ( pietre, crengute, etc) este imposibil de replicat identic. Chiar daca am incerca sa refacem un tablou acesta poate fi similar dar nu identic. In plus fiecare tablou vine insotit in colet de un certificat de autenticitate semnat.
Evită expunerea directă la soare sau umezeală excesivă. Nu este nevoie să cureți tabloul – doar șterge rama ocazional cu o lavetă moale, iar in cazul lichenilor la caldura excesiva poti pulveriza din cand in cand putina apa asupra lor.
Greutatea variază în funcție de dimensiune și material, însă toate sunt concepute să fie ușor de agățat și susținut pe pereți clasici.
Dacă tabloul ajunge cu urme vizibile de deteriorare, te rugăm să ne contactezi în maximum 48h cu fotografii. Îți vom trimite un nou produs sau îți returnăm banii, în funcție de alegerea ta.
Da. Sunt o alegere excelentă pentru birouri, spa-uri, restaurante sau cabinete, aducând un strop de natură și calm în spațiul interior. Unele tablouri au chiar si suport de amplasat direct pe birou. Pentru detalii citeste descrierea produselor.
Desigur! Oferim ambalare de cadou gratuită, iar la cerere putem include un mesaj scris de mână sau tipărit, pentru o notă personală.
Nu. Folosim licheni stabilizați, tratați special pentru a-și păstra aspectul natural ani de zile, fără întreținere sau lumină directă.
Fiecare piesă este creată manual, fără procese industriale, cu atenție la fiecare detaliu. Așezăm fiecare piatră, fir de licheni sau crenguță exact acolo unde simțim că „se potrivește”.
Momentan livrăm doar pe teritoriul României. Lucrăm însă la opțiuni internaționale – revino curând pentru noutăți!
Dimensiunile variază în funcție de model, dar sunt afișate clar pe pagina fiecărui produs. Dacă ai nevoie de o mărime specifică, ne poți scrie.
Da, toate tablourile vin cu sistem de prindere inclus. Pot fi agățate sau sprijinite pe birou/poliță, în funcție de dimensiune și format.
Absolut! Fiecare tablou este ambalat cu grijă și poate fi însoțit de un mesaj personalizat la cerere. Sunt ideale pentru aniversări, nunți sau evenimente speciale.
Da, ai dreptul să returnezi produsele în 14 zile calendaristice de la primire, conform legislației în vigoare. Produsele trebuie să fie în aceeași stare în care au fost livrate.
In acest moment nu luam comenzi personalizate dintr-un simplu mottiv si anume sunt extrem de dificil de gasit anumite forme ale materialelor (gen pietre) care sa alcatuiasca un tablou personalizat la cerere, dar daca exista cereri in viitor putem incerca sa oferim si acest serviciu. Totusi nu ezita sa ne scrii legat de un tablou personalizat pe care l-ai dori si vom vedea ce e de facut.
Comenzile se procesează în 1–3 zile lucrătoare. Livrarea durează între 2–5 zile lucrătoare, în funcție de destinație. Vei primi un email de confirmare cu număr de urmărire.
Fiecare lucrare este unică. Culorile pot varia ușor datorita reflectiei si nivelului de lumina in momentul in care s-a facut poza produsului.
Toate tablourile sunt create manual, folosind exclusiv materiale naturale precum pietre, crengi, licheni conservați, scoarță de copac, funie de cânepă și alte elemente organice atent selecționate.